网站建设的哪些功能能留住客户?

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一个网站的目的是为用户服务还是为企业服务的,或者二者之间兼而有之,网站在方便用户的同时,也让自己获得利益。在网站建设中,哪些功能必须需要,哪些功能要舍弃不用呢?


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谈到网站功能,包括的范围很多,从网站作用上来说,以企业网站为例,网站功能包括:宣传企业形象,加深用户认知;拓展核心业务,提升企业利润;方便内部管理,提高营销效率等等。而从网站后台功能来说,又可以细分为企业信息、产品管理、下载中心、订单管理、会员管理、新闻管理、留言管理、荣誉管理、人才管理、营销网络、调查管理、友情链接等等。 


从网站应用上来说,增加网站一项功能就意味着人工管理成本的增加,但是,对于有用的网站功能,就是说能给企业网站带来效益的功能,就算成本高一些,也要上线,不过,就目前来说,很多企业更喜欢网站是多面手,恨不得所有的功能都上线,而实际,真正应用上的不过几个,显然这样做是资源浪费,同时也不利于网站优化。


企业网站功能大而全的现象比比皆是,这跟企业对网站的了解不够深有关系,也是企业在上线网站的时候,没有从根本上对网站有一个全面的了解不无关系,那么,网站究竟需要哪些功能呢?首先要问自己的这样几个问题。


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问题1、为什么要在网站里里加入这项功能?


以新闻管理为例,网站加入这项功能是做内容更新,显然这个功能不可或缺,而以数据分析为例,是统计网站流量和监控网站优化效果的,自然也不能放弃,而网站具有办公功能,是提高企业本身办公效率,有利于办公网络化……这些都是为了满足自身的需求以及网站优化的需求的功能,所以一个都不能少。




问题2、竞争对手的网站都有哪些特殊功能?


当网站建设公司或者某个程序软件公司向企业网站推荐某个付费程序,在企业自己无法拿定注意的时候,不妨考察一下竞争对手的网站是怎么做的。


当一种软件或者程序的确可以提高用户体验,并且提高网站黏性的时候,就应该尝试去做,而一种软件或者程序虽然看似很美丽,而竞争对手的网站根本就没有,那么就应该慎重的考虑一下,这个网站功能要还是不要。


有时候竞争对手就是好的老师,多看看他们的网站是怎么做到,都具有哪些功能,然后进行综合分析,会对网站建设起到事半功倍的效果。





问题3:怎样才能测算出网站添加某个新功能对网站新老用户的影响?


问卷调查、访谈、以及数据分析,对于预测具体功能是否会吸引网站用户来说非常有用,但要考察该网站功能对用户访问时的影响,则需要采用不同的方法。


  有一些网站经常每隔一段时间就做一次升级,这样的好处在于,通过网站升级可以删除一些不需要的无用的功能,同时对现有的网站功能进行优化,当然,还可以添加一些新的网站功能进去,只有不断设计出让用户满意的网站功能,才是网站保持高粘度的重要前提。


  

显然,只有多问自己几个为什么,那么才能决定哪些网站功能必须要,哪些功能是鸡肋,哪些功能基本上可以舍弃……当然,光是想还不能彻底解决问题,还需要在实践中进行检验。


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在运营网站一段时间之后,就会发现网站有些功能很有价值,是因为它们可以吸引新用户,而另外一些网站功能之所以有价值,则是因为它们能够留住网站老用户。总之,网站增添更多的功能每一种网站功能,都给了网站用户更多的良好体验,当然,在这方面还有很多分歧,站在网站运营者来说,对于网站功能的选择更注重为产品服务,而对于用户来说,他们更关心网站能够给自己带来什么。需求不同,也许会让网站运营方向有很大争议


亿网行网络公司认为,满足网站自身需求,同时又能给用户带来便利的网站功能,找到双方共同点的网站功能,才是运营网站的上策!


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